Политика за поверителност

„Рентеа“ ЕООД стриктно спазва Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и е назначила длъжностни лица по защита на данните в рамките на компанията.

Всички наши служители са подписали декларации, с които се задължават да спазват нормативните изисквания и вътрешните правила за защита, сигурност и поверителност на личните данни.

Съдържание на страницата

Данни за Администратора

„Рентеа“ ЕООД, ЕИК: 208466895 e фирма, занимаваща се с отдаване под наем на моторни превозни средства без водач, внос и износ на моторни превозни средства, резервни части и аксесоари, транспортни и логистични услуги в страната и чужбина, търговско представителство и посредничество, консултантски и сервизни услуги, свързани с експлоатацията и поддръжката на превозни средства.

Данни за контакт:

  • Седалище: гр. Пловдив, с. Марково, местност „Захаридево“ №898В
  • е-майл адрес: info@rentea.bg
  • Телефон: +359(89) 781 8984

Отговорно лице по защита на данните:

С нашето отговорно лице по защита на данните можете да се свържете по е-мейл на адрес: info@rentea.bg

Личните данни, които събираме и обработваме

Личните данни, които събираме и обработваме от вас са:

Категория лични данни:

1. Лична информация, събирана и обработвана при използване на услугата „отдаване на автомобил под наем“ – физическа идентичност (имена, номер на ЛК/Паспорт, дата на валидността, държава, от която е издадена, дата на раждане, пълен и точен адрес, телефон за връзка, електронна поща), сканираното копие или снимка на шофьорска книжка и частична информация за данни на кр. карта, с която е направен депозит за използване на услугата. Обработването е необходимо за изпълнение на задължения по договор, по който физическото лице, за което се отнасят данните, е страна, както и за действия, предхождащи сключването на договор. Необходимостта от събирането на лична информация се налага и от факта, че при определени обстоятелства органите на държавните власти имат законово основание да изискват лична информация за идентификация.

2. Лична информация, предоставена от Вас при използването на нашия уебсайт при абониране за услуги и/или изпращане на запитвания – имена, телефонен номер, електронна поща. Предоставянето на тези данни е доброволно, но част от нашите услуги не са достъпни, ако не предоставите тази информация.

3. Обобщени данни. Тези данни се генерират от системата ни, докато следи трафика на интернет страницата. Тази информация не Ви идентифицира и не е свързана по никакъв начин с личната информация, която може да сте предоставили.

4. Служители/работници на фирмата

Идентификация: имена; ЕГН (дата на раждане), постоянен и/или настоящ адрес, телефон, данни по лична карта или паспортни данни;
Образование и професионална квалификация; данни, свързани с образование, трудов опит, професионална и лична квалификация и умения;
Специални категории данни, които обработваме за служители/работници: данни относно здравен статус (във връзка с администриране на трудовите/гражданските ни правоотношения с Вас).

Източник

Данните са получени от субекта на данни. Декларираме, че личните данни, които събираме, ще бъдат използвани единствено за следните цели:

Основание

Основанието, което ни дава право да обработваме вашите данни е:

„Рентеа“ ЕООД може да обработва Ваши лични данни по различни причини, в зависимост от взаимоотношение помежду ни и на базата на съответно приложими правни основания по законите за поверителност, като: законни бизнес цели на „Рентеа“ ЕООД, за сключване и/или за изпълнение на сключен с Вас договор, за спазване на правни задължения от страна на „Рентеа“ ЕООД, както и с Ваше свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие за обработване на Ваши данни. Някой от основни положения при обработката на лични данни са:

Правни основанияДейности, действия, интереси
Законни бизнес цели на „Рентеа“ ЕООДСтопанска дейност на „Рентеа“ ЕООД
Сключване и/или за изпълнение на договор  Законосъобразно възникване, осъществяване и прекратяване на търговски, трудови и граждански правоотношения. Гарантиране спазването на процедурите за здраве и безопасност
Спазване на правни задълженияИзпълнение на задължения на „Рентеа“ ЕООД по действащото трудово, гражданско, данъчно, осигурително и друго законодателство; Гарантиране на условия за безопасност и сигурност на своите служители и имущество; Предотвратяване и/или разследване на инциденти, нарушения и престъпни посегателства;
Получено Ваше съгласиеЗа да направите запитване на нашия сайт; За да отговорим на Ваше искане за упражняване на право и др.

Достъп до лични данни

Следните организации/лица ще получат личните ви данни:

Клиенти на физическия и електронен магазин: Получатели на Вашите данни могат да бъдат куриерски дружества във връзка с реализиране на доставка на стоки и кредитни институции във връзка с ваше искане за покупка на кредит.

Служители и работници: Получатели на Вашите данни могат да бъдат счетоводна къща в качеството си на обработващ лични данни и държавни органи на власт, на които ги предоставяме по конкретни и ясни законови задължения

Третите страни, които може да получат данните ви, са задължени да пазят вашите данни по сигурен начин и да ги използват само за изпълняване на поетите пред нас задължения. Когато вече не се нуждаят от данните Ви, за да изпълнят тези задължения, те ще разполагат с подробни инструкции за тяхното унищожаване в съответствие процедурите изградени от „Рентеа“ ЕООД

Съгласие

Със съгласието Ви да приемете тази Декларация за поверителност (уведомление за поверително третиране на личните данни), вие ни давате разрешение да обработваме личните Ви данни само за посочените от нас цели.

Съгласието е необходимо, за да може да обработваме и двата вида (обикновени и специални) лични данни, но е необходимо да е изрично.

В случаите, когато искаме съгласие за специални (чувствителни) лични данни ние винаги ще се обосноваваме защо и как тази информация ще се използва.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с Форма за оттегляне на съгласие от субекта на данните по образец.

Период на съхраняване на данните

„Рентеа“ ЕООД ще съхранява Вашите лични данни не повече от срока, предвиден по правоотношението, в договора или срока на валидност на офертата; в случай на подадена рекламация – до окончателно приключване на рекламационното производство;

Независимо от това данните се съхраняват до изтичане на съответните законово-определени срокове, в случай, че има такива, като данните ще бъдат съхранявани по начините, подробно описани в Политика за защита на личните данни, приета от „Рентеа“ ЕООД, с която може да се запознаете онлайн на сайта на „Рентеа“ ЕООД – rentea.bg и в съответствие с утвърдения от „Рентеа“ ЕООД График за събиране и унищожаване на категории данни.

Права като субект на личните данни

Вашите права като субект на личните данни са следните:

Отказ от заличаване

Можем да откажем да заличим личните Ви данни по следните причини:

Право на жалба

Имате право на жалба до надзорния орган:

Имате право да подадете жалба направо до надзорния орган, като компетентният за това орган е: Комисия за защита на личните данни, адрес: гр. София 1592, бул. „“Проф. Цветан Лазаров” № 2 (www.cpdp.bg).

В случай, че желаете да подадете жалба относно обработката на личните ви данни чрез „Рентеа“ ЕООД, можете да го направите на посочените данни за контакт на „Рентеа“ ЕООД.

Можете да прочетете повече за това как и защо използваме вашите данни по-долу.

Съгласно Общият регламента за защита на данните, личните данни се определят като:

„Всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“); физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице;“.

За да можем да Ви предоставим продуктите и услугите, които предлагаме, е необходимо да съберем лични данни от категориите и за целите, подробно описани по-горе.
Ние гарантираме, че информацията, която събираме и използваме, е належаща за тази цел и не е с цел навлизане в личното ви пространство.
За целите на комуникация с рекламни и маркетингови намерения, „Рентеа“ ЕООД ще поиска от вас допълнително съгласие.

В това известие за поверителност по-горе подробно указваме целите и причините за събиране и обработване на вашите лични данни.

Ние няма да продаваме вашите данни на трети страни, нито ще ги предаваме с цел да придобием някаква облага.

„Рентеа“ ЕООД може да предаде вашите лични данни на наши поддоставчици на услуги, които са сключили договор с нас.

Всички трети страни, които може да получат данните ви, са задължени да пазят вашите данни по сигурен начин и да ги използват само за изпълняване на поетите пред нас задължения. Когато вече не се нуждаят от данните Ви, за да изпълнят тези задължения, те ще разполагат с подробни инструкции за тяхното унищожаване  в съответствие процедурите изградени от „Рентеа“ ЕООД.

Когато имаме намерение да предадем специални (чувствителни) лични данни на трета страна, ние ще направим това едва след като сме получили вашето съгласие. (изключение ще има само ако по закон сме задължени да направим друго).

„Рентеа“ ЕООД обработва (събира, съхранява и използва) предоставената от вас информация по начин, съвместим с изискванията на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД). Ще се стремим да поддържаме информацията точна и актуална.

Няма да съхраняваме информацията за вас по-дълго от разумно необходимото за изпълнение на конкретните цели, с които е събрана и за които сте уведомени тук.

Някои от сроковете на съхранение на информацията зависят от законови задължения за пазене на документи и информация в определени минимални срокове

Ще вземем всички предвидими технически и организационни мерки, за да осигурим защита на вашите данни от нерегламентиран достъп.

  • Данните се съхраняват в помещения, охранявани със СОТ система;
  • Достъпът до административните помещения на „Рентеа“ ЕООД е ограничен – установена е система за контролиран достъп; външни лица се допускат само след идентифицирането им и с придружител от „Рентеа“ ЕООД;
  • Има действаща система за видеонаблюдение на територията на административните и търговски помещения на „Рентеа“ ЕООД.
  • Достъп до данните, които са в електронен вид, се съхраняват в специализирани софтуерни програми, като достъп до тях имат само съответните отговорници, за които са създадени отделни акаунти с отделно потребителско име и парола, които са известни само на съответния отговорник;
  • Установена е честа смяна на паролите за достъп с цел постигане на по-високо ниво на защита на данните;
  • Има утвърдени различни процедури, които гарантират сигурността при обработката, съхраняването и унищожаването на данни;
  • Инсталиран е антивирусен софтуер и защитни стени на всички компютърни устройства; при неактивност на софтуерните програми, съдържащи данни, достъпът до тях автоматично се деактивира; всеки служител, който работи с компютърно устройство въвежда потребителско име и парола за да може да го използва;
  • Данните, които са на хартиен носител се съхраняват в заключен шкаф, достъп до който има само съответният отговорник;
  • Данните в електронните магазини за защитени посредством SSL сертификат (Secure Sockets Layer (SSL) е протокол за активиране на криптиране на данни в интернет или интранет и за подпомагане на потребителите на уеб страници да потвърдят собственика на уеб сайта.)

„Илевън Трейдинг“ ООД по ваше искане е длъжен да ви отговори каква информация съхраняваме за Вас и как тя се обработва.

В случай, че имаме ваши лични данни, можете да поискате следната информация:

  • Данни за контакт с организацията, която обработва или от името, на която се обработват вашите данни. (В някои случаи това може да бъде представител в ЕС).
  • Целите на обработването;
  • Правното основание за обработката;
  • Съответните категории лични данни, които се обработват;
  • Получателите или категориите получатели, пред които са или ще бъдат разкрити;
  • Получателите в трети държави или международни организации ако има прехвърляне на личните данни към такива, както и гаранциите, че сигурността на данните при тях ще е най-малкото на нивото в ЕС;
  • Ако обработката се основава на законните интереси на „Илевън Трейдинг“ ООД или на трета страна, информация за тези интереси.
  • Предвиденият срок, за който ще се съхраняват личните данни;
  • Подробности за правата Ви да искате коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването на лични данни, както и да направите възражение срещу такова обработване;
  • Информация за правото Ви да оттеглите съгласието си по всяко време;
  • Подробности за правото ви на жалба до надзорен орган;
  • Информация дали предоставянето на лични данни е задължително или договорно изискване, или изискване, необходимо за сключването на договор, както и дали, както и дали сте задължени да предоставите личните данни и възможните последици от невъзможността да предоставите такива данни.
  • Източникът от който са събрани личните Ви данни, в случаите, когато не са събрани директно от вас.
  • Всички подробности и информация за наличието на автоматизирано вземане на решения, като профилиране и всякаква смислена информация за съответната логика та тези операции, както и значението и очакваните последици от тази обработка.

Достъп до моите данни

Как да получа достъп до моите данни, които са обработвани?

Регистрираните потребители в електронния магазин могат да упражняват своите права посредством инструментите за управление на лични данни в профила.

За всички останали субекти на данни в тази декларация е необходимо е да попълните искане за достъп, което можете да получите тук или във физическия магазин на „Илевън Трейдинг“ ООД. За да удостоверите Вашата самоличност е необходимо да представите документ за идентификация.

Запитване за наем на автомобил